成都明通達(dá)起重吊裝服務(wù)有限公司
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我公司設(shè)有專業(yè)售后部 ,對(duì)于客戶提出的問題,省內(nèi)48派人員到達(dá)現(xiàn)場服務(wù),省外72小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到為解決。
銷售部門在單項(xiàng)工程完工后一個(gè)月內(nèi)將情況報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),每半年進(jìn)行一次信息反饋,并做出相應(yīng)的用戶調(diào)查報(bào)告,了解用戶對(duì)公司各項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)。
2,在搬運(yùn)過程中,及時(shí)為顧客及相關(guān)單位提供注意事項(xiàng)和工程的規(guī)范和技術(shù)要求;
3,工程完工,及時(shí)為客戶方提供注意事項(xiàng)和相關(guān)知識(shí)。5,工程質(zhì)保,工程交付后使用品質(zhì)保質(zhì)期為一周(可按客戶要求協(xié)商)
售后服務(wù):
1、嚴(yán)格按照合同要求提供吊裝服務(wù),以良好的服務(wù)態(tài)度和速度完成每次合作。
2、并配備經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員到現(xiàn)場進(jìn)行吊裝工作的疏理安排。
3、對(duì)于老客戶歡迎下次合作,給予相應(yīng)的優(yōu)惠。
4、本公司將建立客戶服務(wù)檔案,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
5、并每季度定期回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
我們莊重******:我們的服務(wù)與專業(yè)遠(yuǎn)比******高。